Todo processo de comércio exterior passa pelos canais de parametrização.

1. 1. Canal verde: quando a mercadoria é liberada automaticamente
   2. Canal amarelo: onde há verificação da documentação original
   3. Canal vermelho: onde são verificadas documentações e a carga fisicamente pela Receita Federal.

Ainda há o Canal Cinza, quando há uma verificação mais detalhada com relação aos valores praticados ou afins e outros canais informais como o chamado “Canal Melancia” onde a Receita Federal altera a cor de parametrização para melhor averiguação.

Os canais normalmente são definidos aleatoriamente, mas incongruências na documentação ou no status da empresa importadora podem direcionar para um canal amarelo ou vermelho.

Para bons resultados no comércio exterior a capacitação é fundamental. Uma delas está voltada ao entendimento das diferenças entre países.

Além das diferenças culturais, onde se encontram os idiomas e hábitos sociais e religiosos, as diferenças administrativas, como a moeda e o seu valor e sistema de Governo, por exemplo, e as diferenças jurídicas, como tributação e produtos proibidos, são fundamentais para o possibilitar o êxito nas negociações internacionais.

Uma gafe por essa falta de conhecimento pode gerar um grande constrangimento e até inviabilizar um possível bom negócio.